תקנון

תקנון ותנאי שימוש באתר (להלן: "התקנון")
ברוכים הבאים לאתר "הדיל השווה" (להלן: "החברה").

1. הוראות תקנון זה יחולו על כל שימוש ורכישה שיעשו על ידי הלקוח באתר זה והתקנון מהווה חוזה התקשרות מחייב בין הלקוח לבין האתר, לכל דבר ועניין.
2. הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובעיון, כתנאי מוקדם להתקשרות בין הצדדים.
3. גלישה באתר ו/או רכישת מוצר ו/או שירות המוצעים למכירה בו, מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון. לפיכך, אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש באתר.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את המוצרים ומחיריהם בכל עת וללא מתן הודעה מוקדמת.
4. מחיר המוצרים באתר הינם ללא התקנה. מחיר ההתקנה, ככל שיתבקש על ידי הלקוח, יסוכם בעת חיוב הלקוח בפועל, אלא אם כן צוין אחרת ו/או ניתנה אפשרות התקנה באמצעות בחירה באתר.
5. מחירי המוצרים באתר כוללים מע"מ כדין.
6. התמונות ו/או המפרטים המצוינים בדף המוצר מיועדים להמחשה בלבד, ורשומים בהתאם למידע שסופק ו/או הועבר לחברה על-ידי היצרן ו/או היבואן ו/או הספק. ייתכנו לעתים הבדלים בין הגוונים ו/או העיצובים המופיעים בתמונות, לבין הגוון ו/או העיצוב והמפרט של המוצר שיסופק בפועל.
7. בכל מקרה שבו מחמת טעות שבתום לב הפרטים ו/או המפרט המפורטים בדף המוצר אינם תואמים את המוצר שפורסם בדף המוצר תינתן אפשרות לרוכש לבחור בין קבלת המוצר הקיים במלאי ושניתן לספקו בפועל, לבין קבלת כל הסכומים שנגבו ממנו על חשבון המוצר, וזו תהא תרופתו היחידה.
8. תמונות המוצרים המפורסמות באתר הינן להמחשה בלבד ואינן מתארות בהכרח את המוצר לאשורו. יתכנו שינויים מהותיים בין המוצג באתר לבין המוצר בפועל.
9. המוצר המוזמן ישאר בבעלות החברה עד למועד פירעון התמורה המלאה בגינו. החברה שומרת לעצמה את הזכות לקבל אישור סופי לעסקה מחברת האשראי לפני שליחת המוצר. במקרה של זמן אספקה ארוך כתוצאה מהאמור לעיל לא תהיה ללקוח עילה לבקש מהחברה פיצוי על כך.
10. החברה אינה מתחייבת לספק מוצרים לישובים הנמצאים מחוץ לגבולות הקו הירוק ו/או שקיימת בעיה ביטחונית להגיע אליהם.
11. בכל הזמנה של מוצר ו/או מוצרים שקיימת לגביהם בעיה של נפח ו/או כמות ו/או משקל חריג יהיה באחריות הלקוח להוביל את המוצר על חשבונו ועל אחריותו הבלעדית או לבחור בשליח שכן על כל 18 ליטר ייגבה תשלום נוסף של 60 ש"ח ללא כל קשר על מבצעים באתר
12. הלקוח רשאי לבטל רכישת מוצר תוך 14 ימים ממועד ביצוע ההזמנה וזאת אך ורק בהודעה שתשלח בכתב לחברה ו/או באמצעות דואר אלקטרוני. הביטול יעשה ע"י החברה באישור הנהלת החברה ורק לאחר אישור הביטולים דלעיל.
13. החברה לא תשא במישרין ו/או בעקיפין בהתאמה כלשהי של המוצרים ללקוח, לאופן שימושם, טיבם, התאמתם לצרכי הלקוח ו\או למפרט הטכני.
14. החברה לא תשא בכל אחריות לכל נזק שייגרם בשל איחור באספקת המוצרים ו\או הובלתם.
15. החברה לא תשא באחריות לפעילות בלתי חוקית ו/או בניגוד לדין, אשר תתבצע באתר על ידי גורם כלשהוא ו\או צד שלישי, שאינו בשליטתה.
16. החברה לא תהיה אחראית על שימוש במוצר שלא בהתאם לייעודו המקורי ו/או שלא בהתאם להוראות השימוש ו/או שלא בהתאם לתנאי האחריות ו/או החוק ו/או הדין או לשימוש בתנאים חורגים ו\או להתקנה שהתבצעה על ידי הלקוח ו/או על ידי צד שלישי.
17. החברה אינה מתחייבת שהפעילות ו/או הזמינות באתר לא תופרע, ותפעל ללא הפסקות ו/או תקלות, לרבות תקלות בחומרה ו/או בתוכנה ו/או בקווי התקשורת. החברה לא תשא במישרין ו/או בעקיפין באחריות כלשהי לכל מקרה בו הזמנה לא התקבלה, מכל סיבה שהיא, ו\או לכל בעיה טכנית המונעת ביצוע הזמנה. החברה עושה מאמצים רבים בכדי לשמור על תקינות ורציפות פעילות האתר.
18. החברה לא תשא בכל אחריות כתוצאה מאי קבלת פרטי ההזמנה של הלקוח ו/או כתוצאה מהכלת פרטים שגויים, מכל סיבה שהיא, לרבות עקב תקלה טכנית ותהא פטורה מכל חובה לפצות ו/או לשפות את הלקוח.
19. הלקוח מאשר, כי עם ביצוע הזמנה באתר החברה, החברה רשאית, והיא שומרת לעצמה את הזכות לעשות שימוש בפרטיו הרשומים באתר לצורך משלוח הודעות, עדכונים או דיוור פרסומי מטעם החברה.
20. הגשת פרטים כוזבים מהווה עבירה פלילית על פי חוק. החברה רשאית לנקוט בכל הצעדים משפטיים העומדים לרשותה כנגד מגישי פרטים כוזבים. החברה רשאית לבטל הזמנה של לקוח, היה ואותו לקוח מסר פרטים כוזבים או חלקיים.
21. במקרה של חשש ו/או חשד להפרת זכויות יוצרים באתר, יש לפנות במייל ו/או בכתב ו/או בטלפון לחברה ואנו נדאג להסיר את החומר הרלוונטי מהאתר.
22. החברה שומרת על זכותה לשנות את התקנון מזמן לזמן. רק הכללים שיפורסמו בתקנון האתר יחייבו את מבצעי הפעולות באתר.
23. הרישום במסמכי החברה יהווה ראיה מכרעת לנכונות רישומים אשר תנהל החברה.
24. במקרה של מחלוקת הנוגעת לרכישת מוצר ו\או שרות באתר, על כל הכרוך והנובע מכך, יהיה מקום השיפוט הבלעדי והיחידי בבית המשפט בלבד בעיר חיפה.
משלוח חינם לכל הארץ בקניה מעל 687 *לא תקף במשלוחים של מוצרי 18L עליהם נגבים דמי משלוח בנפרד בעלות 60ש"ח נוספים למחיר המוצר

25. אספקת המוצרים:
ככלל, מועדי האספקה יהיו עד 7 ימי עסקים ממועד אישור העסקה ע"י חברת האשראי/PAYPAL/ERN ו/או ממועד גמר התשלום עבור העסקה. (אזורים מרוחקים עד 10 יום).
לקוח אשר רכש מוצרי 18 ליטר לחוד או יחד עם מוצרים נוספים מועד ההאספקה יהיה עד 10 ימי עסקים.
התנאים לאספקת המוצרים:
א. הלקוח גר בעיר בישראל(יישוב מעל 20,000 תושבים)
ב.ההזמנה בוצעה באתר עד השעה 11:00
ג .המוצר קיים במלאי
ד. לא צוין זמן אספקה שונה עבור המוצר

החברה מחויבת לספק רק מוצר ששולם במלואו.
משלוח מוצרים במשקל עד 18 ליטר יעשה באמצעות שליח בעלות 60 ש"ח ובתנאי שסך ההזמנה לא עולה על 3 ש"ח. במקרה וסכום ההזמנה והמשקל לא עולה על 18 ליטר ומעל 689 ש"ח משלוח יהיה ללא תשלום.
משלוח מוצרים במשקל 18ק"ג עד 36 ק"ג ומעלה ייעשה שליח עד הבית באמצעות חברת המשלוחים (עלולה להשתנות מעת לעת)
משלוח מוצרים במשקל 36ק"ג עד 360 ק"ג ומעלה יעשה באמצאות שליח עד הבית ע"י חברת המשלוחים בתיאום עם הלקוח
מחיר המשלוח מפורט בדף המכירה של כל מוצר באתר.
איסוף עצמי: ניתן לאסוף את המוצרים עצמאית מכתובת החנות ברחוב דשנים 4 חיפה לפי שעות הפעילות ובתאום מראש
מסירת פרטי אספקה שגויים ע"י הלקוח- במקרה של "כשל אספקה" כתוצאה מפרטים שגויים שנמסרו בהזמנת המוצר, הלקוח יישא בעלות דמי המשלוח הנוספים או בכל הוצאה אחרת אשר תגרם מרשלנותו.
26.החזרת מוצרים וביטולים:

ביטול עסקה שלא עקב פגם במוצר:

9.על פי חוק הגנת הצרכן 1981, ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, או מסמך הגילוי לפי המאוחר ביניהם. הודעה על הביטול תימסר בפקס/דוא"ל/דואר/פיזית לחנות שכתובתה מעודכנת באתר ובתיאום טלפוני.
בעת ביטול עסקה כספו של הרוכש יוחזר לו תוך 14 ימי עסקים ממועד החזרת המוצרים למחסני החברה, למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך ביניהם. החזר התשלום לרוכש יתבצע באותו אמצעי תשלום בו שילם הרוכש.התשלום עבור המשלוח (אם בוצע) לא יוחזר לרוכש.
במקרים בהם המשלוח חינם, כספו של הרוכש יוחזר לו בניכוי הוצאות המשלוח האמיתיות כדלקמן (לפי משקל האריזה):כל משלוח המוזן באתר יוצא אוטומטית לליקוט, לצערנו ביטול המשלוח גורר הוצאות לוגיסטיות נלוות. להלן עלויות הביטול ללקוח.
למשלוח בשווי של עד 1,000 ש"ח- 100 ש"ח
למשלוח בשווי של מעל 1,000 ש"ח- 250 ש"ח
במידה והמשלוח יצא לחלוקה תהיינה תוספת של 250 ש"ח לדמי הביטול
מוצר שהוצא מאריזתו המקורית, ושומש (הכנסת תקע לשקע, מילוי מים או חומר במכשיר ועוד...) לא תינתן אפשרות להחזרת המוצר.
כתב אחריות
תנאי אחריות מכונות ניקוי ריפודים:
האחריות תהיה על היבואן הרשמי בלבד, בצירוף חשבונית הקנייה בלבד.
מכונה שנפתחה בחנות לצורך הדגמה-החל מרגע זה תופעל האחריות ללקוח ולא תהיה אפשרות לביטול עסקה או להקפאת האחריות.
תנאי אחריות מוצרי חשמל(שואבי אבק, מפיצי ריח חשמלי/סוללות, מפוח, מכונות ניקוי:
המוצרים הגיעו לחנות כשהם במצב תקין ולא נפתחו או שומשו ונשמרו בתנאים ראויים.
רוכש שלא עבר הדרכה ע"י החברה ולא הפעיל כראוי את אחד המוצרים האחריות תהיה על הרוכש בלבד ובכפוף לתנאי האחריות של היבואן לרוכש לא תהיה לא טענה בנוגע לשימוש במכונה לחברת ה"דיל השווה".
בריכות ומוצרים מתנפחים
אין אחריות על בריכות ומוצרים מתנפחים.
12 חודשי אחריות מיום קבלת המוצר אצל הרוכש ובלבד שהרוכש עשה בו שימוש לפי הוראות היצרן המצורפות להן.
מקרים בהם לא תחול האחריות:
בכפוף לתנאי האחריות של כל יצרן.
על כל מוצר מצוין היצרן והיבואן – בכל מקרה של נזקים כתוצאה משימוש במוצר האחריות על היצרן/יבואן בלבד. חברת הדיל השווה לא תישא בכל נזק הנגרם ללקוח כתוצאה משימוש בכל סוג של חומר ניקוי ו/או אביזר עזר.

תנאי אחריות כלליים
תקופת האחריות הינה מיום קבלת המוצר אצל הרוכש.
אחריות ושירות ינתנו (היבואן)
במקרה של מימוש אחריות יש להוביל את המוצרים למחסני החברה לצורך תיקונם במסגרת האחריות.
ההובלה למחסני החברה תתבצע על ידי הרוכש, על אחריותו ועל חשבונו. אלא אם כן טרם חלפו 14 ימים ממועד קבלתם אצל הרוכש.
האחריות לא תחול על המוצרים במקרים הבאים
במקרה והמוצרים ניזוקו כתוצאה מהזנחה, רשלנות, חבלה, נפילה, שריפה, ליקויים באספקת החשמל ו/או מתח גבוה, כוח עליון ושימוש שלא בהתאם להוראות יצרן/היבואן.
האחריות אינה ניתנת להעברה לצד ג’, האחריות הינה כלפי הרוכש עצמו כפי שמופיע ברישומי החברה.

השכרת ציוד ומכונות לניקיון מקצועי\ביתי השכרה למשך 9שעות עבודה בלבד אלה אם כן סוכם אחרת, התשלום יעשה מראש במזומן\כרטיס אשראי.הלקוח ישאיר ברשות החברה פרטי אשראי לבטחון בלבד,

במקרה של איחור בהחזרת הציוד\מכונה לניקוי ריפודים מכל סוג, הלקוח יחוייב מיידית בסכום של 799₪ לא כולל מע"מ (934₪כוללמע"מ) לכל ליום באיחור החזרת המכונה והציוד המושכר.

במקרה של גניבה של הציוד\מכונה לניקוי ריפודים מכל סוג, הלקוח יחוייב מיידית בסכום של 8,900₪ לא כולל מע"מ (10,413₪כוללמע"מ) לכל ליום באיחור החזרת המכונה והציוד המושכר.

בהשכרת מכונות וציוד ניקוי מכל סוג שהוא האחריות הלקוח לקחת ולהחזיר את המכונה לנקודת האיסוף ברחוב אח"י אילת 4 קרית מוצקין.

לא ינתן פיצוי על נזקים עקיפים כגון: נזקים שנגרמו כתוצאה מנזילה או הצפה ואובדן מים בגינם.
כמו כן לא ינתן פיצוי בגין שעות עבודה באם נעשה נזק לפי הרשום מעלה.
28. פרטיות – אבטחה באתר SSL
1. החברה נוקטת באמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע.
כל העברה של מספר כרטיס אשראי מהאתר נעשית באופן מוצפן אך בקיום מקרים שאינה בשליטתה ו/או הנובעים מכוח עליון, החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למשתמש ו/או למי מטעמו עם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה אלא אם כן נגרם עקב רשלנות של החברה. כל פרטי כרטיסי האשראי אינם נשמרים בשרתי החברה כלל.
2 .הצהרת פרטיות:
המחויבות שלנו להגנת הפרטיות. הפרטיות שלך חשובה לנו.
כדי לשפר את ההגנה על הפרטיות שלך אנחנו מספקים מידע זה לגבי מדיניות הגנת הפרטיות שלנו ואודות האפשרויות העומדות בפניך בעת השהות באתר וככל הנוגע להתנהלות שלנו לגבי איסוף מידע באתר.
כדי לוודא את מודעות המבקרים באתר, מופיע מידע זה הן בדף הבית של האתר והן בכל נקודה שבה נדרשים פרטי מידע אישיים.

בעת שימוש באתר נאסף עליך מידע.
חלק מהמידע מזהה אותך באופן אישי, כלומר בשמך, כתובתך, הדוא"ל שלך, מספר הטלפון שלך ועוד.
זהו מידע שאתה מוסר ביודעין בעת מילוי טופס הזמנה/רכישה.
חלק מהמידע הנאסף הינו מידע סטטיסטי שאינו מזהה אותך אישית ואינו נשמר ביחד עם פרטיך.
למשל, באליו עמודים צפית, מהיכן הגעת לאתר, כתובת ה IP שלך ועוד.
חלק מהנתונים שנאספו נשמרים במאגר המידע של החברה ובאחריותה.

המידע שאנו אוספים:
בעמודים באתר שבהם ניתן להזמין מוצר או שירות, להזמין מידע וכו', נדרש מידע כמפורט:
שם, ת.ז., כתובת, דוא"ל, טלפון, מספר כרטיס אשראי וכו'.
לעיתים ניתן לרשום מידע הרלוונטי לאדם אחר, למשל, כשמזמינים מתנה לאדם אחר,
רושמים לגביו שם, ת.ז., דוא"ל, כתובת, טלפון וכו'.
מה אנחנו עושים עם המידע:
במידע הנמסר לשם ביצוע הזמנה של מוצר, שירות או מידע, אנו עושים שימוש אך ורק למטרת ביצוע אותה מטלה והמטלות הנגזרות ממנה (למשל חיוב הצרכן, הוצאת קבלה וכו').
המידע אינו מועבר לכל גורם אחר, למעט ככל הנדרש להשלמת המטלה (כגון לחברת האשראי).
החברה רשאית לעשות שימוש בפרטים שנמסרו על-ידי המשתמש במועד ההרשמה לאתר ו/או בעת השימוש באתר על מנת ליצור עימו קשר ולעדכן אותו בדבר מבצעים באתר ו/או בנוגע לשירותים נוספים המוצעים על-ידי החברה או על-ידי אחרים עימם תתקשר החברה- רק אם במעמד ההרשמה החבר הסכים במפורש לכך. בנוסף, החברה רשאית לעשות שימוש במידע הנ"ל כחלק מנתונים סטטיסטיים שנאגרים על-ידה לשם שימוש לצרכיה. החברה גם תהיה רשאית להשתמש במידע כאמור כחלק מנתונים המועברים לצד ג', וזאת בכפוף לכך שמידע זה לא יזהה את המשתמש בשמו או פרטי זהותו

אספקת מוצרים ודמי טיפול, משלוח וביטוח:
המוצרים יסופקו לגולש בזמן ובמחיר שמוגדר ליד כל מוצר ומוצר בתוך דף המוצר. לגולש תינתן אפשרות לביצוע איסוף עצמי ולא לשלם דמי משלוח וזאת בתיאום מראש ולפי הנחיות האתר בלבד. זמן אספקה הינו על פי ימי עבודה שאינם כוללים ימי שישי, שבת וחגי ישראל.
מוצרים אשר ניתן יהיה לבקש "איסוף עצמאי ללקוח" יסומנו כבר באופציית הרכישה ומראש. היה והלקוח ירצה לשנות את איסוף או קבלת המוצר יוכל לעשות כן דרך שירות הלקוחות באתר. האמור מותנה בהסכמת בעלת האתר בלבד.
"איסוף עצמי"- מוגדר מראש במקום אותו יגדיר האתר לפי מיקום, מקום וכתובת ולכל מוצר ומוצר. המסירה ללקוח תהא לפי הגדרותיה, בשעות ובימים המוגדרים ע"י החברה בלבד.
"שליח עד הבית"- מוצרים שיוזמנו במשלוח עד הבית ישולחו על ידי חברת משלוחים . זמן אספקת הסחורה למשלוח הינו 7 ימי עסקים מיום שליחת ההזמנה, בעת שליחת ההזמנה יישלח אל הלקוח אימייל עם מספר מעקב, כך שניתן לעקוב אחר ההזמנה.
מוצרים בודדים או הזמנה הכוללת מוצרי 18 ליטר בתוכה יישלחו עד 14 ימי עסקים.
אספקת מוצר לבית הלקוח תגיע באריזה סגורה שעברה ביקורות מוקדמות לגבי תכולתה וכמות המוצרים שבתוכה. במקרה בו הלקוח יתלונן על אי קבלת מוצר שהגיע בחבילה סגורה, התלונה על כך חייבת להגיע באופן מיידי להנהלת האתר שזו תפעל לאיתור הבעיה.
אריזת המוצר ואישור קבלת המוצר – היה וחבילה נמסרת ללקוח אזי שבמקרה של אי הסכמה לגבי תכולת החבילה ללקוח, בין האתר לרוכש, מסכימים הצדדים כי תיעוד האתר לגבי התכולה יהווה ראיה לקבלת המוצר ותכולת החבילה במלואה.
הזמנה שסך המוצרים בה עולה על 18 ליטר - ייגבה תשלום נוסף של 60 שקלים ולא תיכלל במינימום הזמנה של 685ש"ח ושליח בחינם.
לכל מוצרי ה18 ליטר ומעלה - אספקה עד 14 ימי עסקים ולא 7 ימי עסקים.
היה ומוצר יגיע כאשר הוא פגום בשל חבטה או סימן של נזק על החבילה, אזי שהרוכש יוכל לסרב לקבל את החבילה או להודיע בו בעת להנהלת האתר כדי שזו תקבל החלטה ותייתר ללקוח לפתוח את החבילה טרם יחתום ויאשר את קבלתה בשלמותה.
זמני חלוקת ההזמנות הינה בין השעות 8:00 ל-17:00. מומלץ לבחור בכתובת שבה הנכם נמצאים במסגרת שעות אלו.
אזורים מסוימים אליהם חברת השליחויות מגיעה פעמיים בשבוע ובמקרים אלו הלקוח/ה י/תקבל את המשלוח בהתאם לזמני ההגעה של חברת השליחויות.
באם הזמנה חזרה על-ידי דואר ישראל או על-ידי חברת השליחויות למשרדי הדיל השווה מאחר וההזמנה לא נאספה ו/או התקבלה ע"י הלקוח, חברת הדיל השווה אינה מתחייבת לשלוח את ההזמנה בשנית ללא עלות משלוח נוספת.
אי עמידת החברה במועד האספקה המבוקש לא יפטור, בכל דרך שהיא, את הלקוח מחובתו לשלם לחברה בגין האספקה.
"הדיל השווה" שומרת לעצמה את הזכות לספק חלק מהמוצרים או לא לספק כלל ואינה מתחייבת להיקף, זמינות או מגוון מינימאליים כלשהם. "הדיל השווה" שומרת לעצמה את הזכות לספק את המוצר כלל, עם זאת, במידה שמוצר מסוים שהזמנתם לא יסופק לכם , תחויבו כמובן, בהתאם למוצרים שנשלחו אליכם בפועל. בכל מקרה "הדיל השווה" לא תפצה לקוח בגין חוסר, עיכוב או אי אספקה של משלוח.
במקרה והלקוח או מי מטעמו לא יהיה נוכח בעת האספקה במען המבוקש לאספקה, יוחזרו המוצרים לחברה ומועד חלופי לאספקה יתואם באחריות הלקוח, דהיינו הלקוח ביוזמתו ייפנה למוקד שרות לקוחות ויתאם מועד אספקה חדש. במקרה כזה יחויב הלקוח בדמי משלוח נוספים על פי התעריפים המצוינים לעיל. האמור לעיל לא יחול במידה והלקוח יציין בהזמנה כי הוא מסכים שהמוצרים יושארו ליד הדלת או אצל שכן ששמו נקוב בהזמנה. האחריות הבלעדית הנובעת מהשארת מוצרים ליד הדלת או אצל שכן, כאמור לעיל, תהא של הלקוח.
ליישובים אחרי דימונה אין התחייבות של 7 ימי עסקים.
בתקופות חגי תשרי ופסח ההתחייבות תהיה ל10 ימי עסקים ולא 7 כמו בשאר השנה.

סודיות ופרטיות
1. כל פרטיו האישיים של המזמין (שם, דואר אלקטרוני וכדומה), יישמרו במאגרי המידע של החברה.
2. החברה לא תעביר פרטיו האישיים של המזמין לאף גורם אחר זולת לספקים, במידת הצורך וזאת רק לשם השלמת עסקה.
3. החברה לא תעשה כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום של המזמין אלא לביצוע תשלום בגין עסקה אותה ביקש המזמין לערוך, ופרטים אלו לא יועברו לאף גורם אחר זולת לצורך זה. למען הסר ספק, פרטי אמצעי התשלום אינם נשמרים במאגרי המידע של החברה.
4. למרות האמור לעיל, החברה תהא רשאית להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים בהם המזמין ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, המזמין עשה שימוש בשירותי החברה לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי החברה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המזמין לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליכים משפטיים.מאחר שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרותה של החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי החברה ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה.
5. החברה תהא רשאית לעשות שימוש ב – “עוגיות” (“cookies”) על מנת לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל ולחסוך מהמזמין הצורך להזין את פרטיו האישיים בכל כניסה לאתר.
6. בקיום מקרים שאינם בשליטתה של החברה ו/או הנובעים מכח עליון, החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שייגרם למזמין ו/או למי מטעם המזמין עם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.